Politique de vie privée
Version : Novembre 2022
1. Généralités
1.1 Le responsable du traitement au sens du droit de la protection des données est :
Fashion ID GmbH & Co KG
Berliner Allee 2
40212 Düsseldorf
E-mail : [email protected]
(ci-après « nous »)
Nous sommes une société affiliée de Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf, HRA 6862 et nous sommes donc membre du groupe de sociétés Peek & Cloppenburg (ci-après le « Groupe P&C »). Veuillez noter qu'il existe deux sociétés Peek & Cloppenburg indépendantes, dont les sièges sociaux allemands se trouvent respectivement à Düsseldorf et à Hambourg. Lorsqu'il est fait référence à Peek & Cloppenburg dans la présente politique de vie privée, il s'agit de Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf, dont les emplacements des magasins peuvent être consultés ici.
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (Data Protection Officer) à l'adresse suivante :
Fashion ID GmbH & Co KG
Data Protection Officer
Berliner Allee 2
40212 Düsseldorf
E-mail : [email protected]
La protection de vos données personnelles nous est primordiale. Nous traitons vos données principalement pour fournir un site web fonctionnel et facile à utiliser. Nous voulons nous assurer que vous pouvez utiliser nos contenus et nos offres via ces sites web. En outre, nous ne traitons vos données que si et dans la mesure où cela est autorisé par la loi. Pour plus d'informations, veuillez vous référer aux informations ci-dessous.
Vous pouvez télécharger la politique de vie privée de Fashion ID GmbH & Co. KG sous forme de PDF ici ou à tout moment via l'URL https://www.peek-cloppenburg.be/privacy/ pour la consulter et l'enregistrer ou l'imprimer.
1.2 Les données personnelles sont des informations individuelles sur votre situation personnelle ou factuelle. La présente politique de vie privée décrit comment nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez lors de votre visite sur notre site web.
1.3 Nos entreprises partenaires comprennent exclusivement des entreprises du Groupe P&C qui figurent dans la liste actuelle respective de nos entreprises partenaires. Une liste actualisée, incluant les emplacements, peut être consultée ici https://www.peek-cloppenburg.de/partnerunternehmen/ ou demandée par e-mail via [email protected].
2. Collecte et utilisation des données personnelles lors de l'utilisation de notre site web
2.1 Vous pouvez visiter notre site web sans fournir activement d'informations personnelles. Dans ce cas, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Ces données sont traitées afin de pouvoir afficher le contenu du site web sur l'ordinateur de l'utilisateur, ainsi que pour pouvoir effectuer une évaluation dans l'intérêt de l'optimisation et du contrôle du fonctionnement de notre site web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques (art. 6 §1, f) du RGPD). La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour le fonctionnement du site web.
2.2 Nos fichiers journaux contiennent des informations sur la date et l'heure d'accès à notre site web, le type, la version et les paramètres du navigateur, votre système d'exploitation et votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que des informations sur les sites web à partir desquels vous êtes arrivé sur notre site web ou auxquels vous accédez via notre site web et le volume des données transférées.
2.3 Dans certains cas, votre adresse IP est également enregistrée, c'est-à-dire une adresse que votre fournisseur d’accès à Internet attribue à votre ordinateur dès que vous vous connectez à Internet. L'adresse IP permet de communiquer sur Internet. Votre fournisseur d'accès à Internet peut savoir quelle adresse IP vous a été attribuée et à quel moment. Étant donné que l'adresse IP complète permet donc au moins une référence indirecte à une personne, nous enregistrons votre adresse IP exclusivement sous forme abrégée (anonyme), de sorte que toute référence à une personne est exclue pour nous, et nous la stockons séparément des données personnelles. Les données du fichier journal sont généralement supprimées au plus tard après 14 jours. Au-delà de cette période, les données du fichier journal peuvent être stockées dans des cas particuliers afin d'enquêter sur des irrégularités ou des incidents de sécurité.
3. Vérification du solde de la carte cadeau
3.1 Afin d'afficher le solde de votre carte cadeau, nous traitons les données personnelles suivantes vous concernant :
- Numéro du bon de la carte cadeau, PIN de la carte cadeau
Vos données susmentionnées seront supprimées immédiatement après l'affichage du solde (voir toutefois le point 3.2).
La base légale du traitement susmentionné est l’art. 6 §1, b) du RGPD. La fourniture et le traitement de vos données sont nécessaires afin d'afficher le solde de la carte cadeau comme requis de votre part.
3.2 Afin d’identifier et de résoudre les erreurs techniques lors de la vérification du solde et de pouvoir vous aider à ce sujet par l'intermédiaire de notre service clientèle, nous conservons le numéro du bon de la carte cadeau jusqu'à un mois après votre vérification du solde.
La base légale du traitement susmentionné est l'art. 6 §1, f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de pouvoir vous assister en cas d'erreurs.
4. Divulgation des données personnelles aux prestataires de services et aux destinataires des données
4.1 Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des sous-traitants externes (art. 28 du RGPD) qui agissent pour notre compte et fournissent des services dans le cadre de notre relation commerciale. Le transfert de données a lieu sur la base d'accords de traitement des données. Nos sous-traitants ne peuvent traiter vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs tâches spécifiques. Ils sont contractuellement tenus de traiter vos données personnelles uniquement en notre nom et conformément à nos instructions.
4.2 En particulier, vos données personnelles seront divulguées aux tiers suivants, en tant que sous-traitants, aux fins énoncées ci-dessus :
- Exploitant du site Web, Fashion Digital GmbH & Co. KG, Immermannstraße 40, 40210 Düsseldorf, Allemagne
- Fournisseur de services de réseau de diffusion de contenu / pare-feu d'applications Web, Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 Munich, Allemagne
- Fournisseur de services d'hébergement, Google Cloud, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande
- Cloud monitoring, Datadog Germany GmbH, Hermannstr. 13, c/o WeWork, 20095 Hambourg, Allemagne
- Fournisseur de services pour la vérification du solde des cartes cadeaux, epay, transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH, Fraunhoferstr. 10 82152 Martinsried, Allemagne
4.3 Si nous sommes légalement autorisés ou obligés de le faire (par exemple, en vertu du droit applicable ou d'une décision judiciaire ou administrative), nous pouvons divulguer vos données personnelles.
4.4 Vos données personnelles ne seront pas traitées en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (« EEE »).
6. Vos droits
6.1 Sous réserve des conditions légales, vous disposez des droits suivants à notre encontre concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès,
- Droit d’obtenir la rectification ou l’effacement de vos données personnelles
- Droit à la limitation du traitement,
- Droit d'opposition au traitement,
Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la balance des intérêts conformément à l'art. 6 §1, f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où nous (i) traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, ou (ii) dans la mesure où nous traitons vos données personnelles dans la poursuite de nos intérêts légitimes pour des motifs liés à votre situation particulière.
- Droit à la portabilité des données.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente concernant notre traitement de vos données personnelles.
6.2 Veuillez adresser toute demande par e-mail à : [email protected] ou à :
Fashion ID GmbH & Co KG
Customer Service
Berliner Allee 2
D-40212 Düsseldorf.