Conditions générales d'utilisation des cartes cadeaux de Peek & Cloppenburg Anson's N.V.

  

1. Champ d'application

L'utilisation de cartes cadeaux (ci-après « Carte cadeau ») achetées auprès de Peek & Cloppenburg Anson's N.V. (« P&C ») se fait exclusivement sur la base des présentes conditions générales d'utilisation (« Conditions d'utilisation »).

2. Utilisation de la carte cadeau

a) La carte cadeau peut être utilisée dans toutes les boutiques exploitées par P&C ou ANSON'S (« Boutiques »). L'utilisation en Allemagne, Les Pays-Bas, Roumanie, Serbie, Croatie, Autriche et Pologne est exclue. Concernant les boutiques Peek & Cloppenburg en Allemagne, les exceptions énoncées à la clause 2 b) s'appliquent.

b) La carte cadeau est valable en Allemagne exclusivement dans les boutiques Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf, sises actuellement dans les localités suivantes : Aschaffenburg, Augsburg, Bad Homburg, Bergisch Gladbach, Berlin, Bocholt, Dortmund, Düren, Düsseldorf, Erlangen, Eschweiler, Essen, Francfort-sur-le-Main, Gießen, Hagen, Halle (Saale), Hamm, Hanau, Hilden, Homburg, Hürth, Kaiserslautern, Karlsruhe, Koblenz, Cologne, Leipzig,
Leuna-Günthersdorf, Leverkusen, Ludwigshafen am Rhein, Lünen, Mayence, Mannheim, Mönchengladbach, Mülheim an der Ruhr, Munich, Neu-Isenburg, Neunkirchen, Neuss, Oberhausen, Potsdam, Recklinghausen, Regensburg, Rosenheim, Saarbrücken, Saarlouis, Siegen, Stuttgart, Sulzbach (Taunus), Troisdorf, Ulm, Viernheim, Weiterstadt, Weil am Rhein, Wiesbaden, Wildau et Wuppertal.

c) L'utilisation de la carte cadeau dans les boutiques s'effectue lors du paiement, en présentant la carte cadeau à la caisse. Le montant inscrit sur la carte cadeau est alors automatiquement déduit du montant à payer.

d) Il est possible de cumuler plusieurs cartes cadeaux pour un même achat.

e) En cas d'échange transfrontalier dans une devise autre que l'euro, le taux de change publié par la banque centrale européenne le jour de l'échange s'applique.

3. Produits pouvant être achetés

La carte cadeau peut être utilisée pour l'achat de produits proposés dans les boutiques précédemment identifiées ainsi que dans les boutiques en ligne. Sont exclus les biens
et services proposés dans les cafés des boutiques.

4. Solde

Le solde d'une carte cadeau donnée peut être consulté en scannant le code QR imprimé sur
la carte cadeau ou directement sur peek-cloppenburg.be/giftcard. Pour ce faire, le numéro
de carte cadeau à 13 chiffres et le code PIN à 6 chiffres doivent être saisis dans le champ prévu
à cet effet. Le solde de la carte cadeau peut également être vérifié aux caisses des boutiques.

5. Validité de la carte cadeau

L'utilisation de la carte cadeau doit se faire dans un délai de 3 ans à compter de la date d'achat.

6. Perte ou vol de la carte cadeau

P&C ne sera pas responsable de la perte ou du vol de la carte cadeau. L'utilisation d'une carte cadeau n'est soumise à aucun contrôle de légitimation, ce qui signifie que la personne utilisant la carte cadeau est autorisée à consommer le crédit qui lui est associé.

7. Aucun remboursement du montant de la carte cadeau

Le remboursement total ou partiel du solde de la carte cadeau n'est pas possible.

8. Remboursement pour les produits retournés

Dans le cas de retour de produits achetés par carte cadeau, les dispositions suivantes s'appliquent:

a)     Si les produits ont été achetés entièrement par carte cadeau, le remboursement sera effectué simultanément au retour des produits via l'émission d’une nouvelle carte cadeau numérique au montant égal au prix d'achat initial des produits retournés par le client.

b)     En boutique : Si un autre mode de paiement, en plus de la carte cadeau, a été utilisé pour l'achat de produits en boutique, le remboursement sera effectué entièrement en espèces lors du retour des produits (le remboursement sera égal au prix d'achat initial des produits).